SEC monitorea total normalización del servicio eléctrico e investiga origen de cortes de luz que afectan al Norte Grande

SEC monitorea total normalización del servicio eléctrico e investiga origen de cortes de luz que afectan al Norte Grande

15 Mar 2021

• Las Direcciones Regionales de Antofagasta, Tarapacá y de Arica y Parinacota, han estado monitoreando la recuperación del servicio en sus respectivas zonas. Según la información preliminar, a las 12:05 horas se produjo una falla en la Subestación Crucero, cuyo origen está siendo investigado por el organismo fiscalizador.

Las Direcciones Regionales de Antofagasta, Tarapacá y de Arica y Parinacota de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, están monitoreando la recuperación del suministro eléctrico, junto con iniciar la investigación respectiva para determinar el origen exacto y las eventuales responsabilidades, de los cortes de luz registrados este lunes en estas tres regiones del Norte Grande del país.

Según lo consignado por el organismo fiscalizador, apenas se tomó conocimiento del hecho, se realizó un seguimiento a las acciones adoptadas por las empresas eléctricas para que, la reposición del suministro, se efectúe según lo establecido en la normativa vigente. Además, se han recopilado los antecedentes para establecer si existieron o no, contravenciones reglamentarias.

De acuerdo con los primeros antecedentes recopilados por la SEC, inicialmente se registró un corte de energía a las 12:05 horas de este lunes, por una falla al interior de la Subestación Crucero, propiedad de Engie, afectando a estas tres regiones, lo que dejó en su momento peak un total de más de 244 mil clientes sin servicio. A las 14:07 horas, se registró un segundo corte de suministro eléctrico en las regiones de Tarapacá y de Arica y Parinacota, que también está siendo indagado por la SEC, el que habría quedado totalmente recuperado, a las 14:14 horas.

Iván Lillo, Director Regional (s) de SEC Antofagasta, indicó que “la comunidad debe recibir un suministro eléctrico continuo y seguro. Por ello, se solicitó a las compañías eléctricas toda la información para iniciar la investigación y establecer las causas exactas de esta interrupción de suministro, las eventuales responsabilidades y posibles sanciones, en caso de confirmarse faltas a la normativa”.

“Las empresas deben poseer los medios humanos y técnicos suficientes para responder, de forma rápida y oportuna, a emergencias como las registradas este lunes, para restablecer el servicio y disminuir el impacto en las y los usuarios, en especial pacientes Electro-dependientes, con hospitalización domiciliaria”, cerró la autoridad.

Junto a ello, el Seremi de Energía de Antofagasta, Aldo Erazo, señaló que “junto a la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) desde el inicio de la falla en la subestación Crucero de la empresa ENGIE, hemos estado monitoreando y gestionando con la empresa distintas acciones para dar una pronta solución. Esta interrupción afectó a más 46.000 clientes de Calama y casi 9.000 de Tocopilla, por lo cual activamos el plan de acción para evitar que recintos críticos como hospitales y servicios básicos como la distribución de agua se vean afectados”.

Por último, el llamado desde la entidad fiscalizadora a la comunidad es que, ante un corte de luz, pueden efectuar la denuncia a través del sitio web www.sec.cl, incluso desde celulares, seleccionando la opción “Reclamo o Denuncia por Electricidad”.

Asimismo, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC, donde la ciudadanía podrá acceder a información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.