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XIV Región
SEREMI ENERGÍA DE LA REGIÓN DE LOS RÍOS
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Secretaria regional Ministerial
Claudia Lopetegui Moncada
![Equipo Seremi Equipo Serenu](https://energia.gob.cl/sites/default/files/styles/regiones_seremi_444x260/public/equipo-regiones_9.jpg?itok=e7usBvkI&c=a328b45b905395ff439aa4846afab179)
Equipo Seremi
Dirección regional
Carlos Anwandter 834 B – Valdivia
Teléfono
+562 2365 6805
¿Cuando acudir a la SEC?
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) es el organismo público responsable de fiscalizar todo lo que involucra el mercado de la energía. Los ciudadanos pueden acudir a la SEC cuando han sufrido cortes de energía eléctrica no programados; cuando han detectado o tienen sospechas de fugas de gas; cuando hayan tenido problemas con sus cuentas de consumo de electricidad o de gas, ya sea, por cobros que no se ajustan a lo consumido o por errores en la medición; cuando necesiten verificar si es que su edificio cuenta con Sello Verde y además conocer los pasos para obtenerlo; que han o que estén comprando, está debidamente certificado, es decir, si cuenta con su SELLO SEC.
La SEC ha dispuesto de oficinas de atención de público en todas las regiones del país, y además ha facilitado el ingreso de consultas o reclamos, los que se pueden hacer vía teléfono al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99) y desde la página www.sec.cl.
Si tiene dudas en relación al Ministerio de Energía o la Atención de sus Secretarías Regionales Ministeriales, ingrese a la Plataforma de Atención Ciudadana - http://atencionciudadana.minenergia.cl/