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XIV Región

SEREMI ENERGÍA DE LA REGIÓN DE LOS RÍOS

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17 Mayo 2022

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13 Mayo 2022

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10 Mayo 2022

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19 Abr 2022

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12 Abr 2022

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Ambas autoridades dieron a conocer la disminución del índice promedio de horas sin electricidad (SAIDI), aumento en instalaciones de Energías Renovabl...

Seremi

Leonardo Juan Faundez Martinez

Secretario regional Ministerial

Leonardo Juan Faundez Martinez

Equipo Serenu

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Dirección regional

Carlos Anwandter 834 B – Valdivia

Teléfono

+562 2365 6805

¿Cuando acudir a la SEC?

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) es el organismo público responsable de fiscalizar todo lo que involucra el mercado de la energía. Los ciudadanos pueden acudir a la SEC cuando han sufrido cortes de energía eléctrica no programados; cuando han detectado o tienen sospechas de fugas de gas; cuando hayan tenido problemas con sus cuentas de consumo de electricidad o de gas, ya sea, por cobros que no se ajustan a lo consumido o por errores en la medición; cuando necesiten verificar si es que su edificio cuenta con Sello Verde y además conocer los pasos para obtenerlo; que han o que estén comprando, está debidamente certificado, es decir, si cuenta con su SELLO SEC.

La SEC ha dispuesto de oficinas de atención de público en todas las regiones del país, y además ha facilitado el ingreso de consultas o reclamos, los que se pueden hacer vía teléfono al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99) y desde la página www.sec.cl.

Si tiene dudas en relación al Ministerio de Energía o la Atención de sus Secretarías Regionales Ministeriales, ingrese a la Plataforma de Atención Ciudadana - http://atencionciudadana.minenergia.cl/