Capacitan a funcionarios municipales de Ancud y Hualaihué para recibir reclamos de usuarios sobre electricidad y combustibles
![Capacitan a funcionarios municipales de Ancud y Hualaihué para recibir reclamos de usuarios sobre electricidad y combustibles Capacitan a funcionarios municipales de Ancud y Hualaihué para recibir reclamos de usuarios sobre electricidad y combustibles](https://energia.gob.cl/sites/default/files/styles/noticia_interior_525x310/public/field/image/foto_sec.jpg?itok=vxVRr2-9&c=25cc75c19dfeae2efba084ca6afd3aaa)
Capacitan a funcionarios municipales de Ancud y Hualaihué para recibir reclamos de usuarios sobre electricidad y combustibles
13 Oct 2020
En el contexto de los convenios de cooperación institucional firmados con la SEC, personal del organismo fiscalizador capacitó de forma telemática a funcionarios municipales de las comunas de Ancud y Hualaihué, comunas que podrán recibir los reclamos ciudadanos relacionados con la electricidad y/o combustibles. De esta manera, se podrán acelerar los reclamos, dudas o denuncias de la comunidad.
Así lo confirmaron el seremi de Energía de Los Lagos, Rodrigo Barahona, junto al Director Regional de Los Lagos de la SEC, Álvaro Loma-Osorio.
“Sabemos que existen ciudadanos y ciudadanas que, por vivir en zonas alejadas de los centros urbanos, muchas veces tienen problemas para acercarse a nosotros, por lo que la implementación de estos convenios, son la mejor forma de llegar hasta esos lugares y estar disponibles para atender sus reclamos o consultas. A nivel regional, son siete los municipios que han suscrito este acuerdo con la SEC, por lo que la invitación es que más comunas se sumen. Así, la comunidad tendrá acceso a más canales de atención para denunciar todo hecho que afecte su acceso a energéticos seguros y de calidad”, indicó la autoridad de la SEC.
Mientras que el seremi de Energía explicó que “la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, como parte de la puesta en marcha de los convenios de cooperación suscritos con los municipios de Ancud y Hualaihué, llevó adelante capacitaciones de forma telemática con funcionarios de ambas comunas, lo que permitirá a los vecinos y vecinas ingresar reclamos, relacionados con la electricidad o combustibles, de forma directa en las municipalidades. Hasta el momento, siete municipios de la región de Los Lagos han suscrito acuerdos de estas características con la SEC. El llamado a la comunidad es acercarse a estos municipios e ingresar sus renuncias o reclamos".
Actualmente, existen acuerdos vigentes en la región de Los Lagos en comunas como Ancud, Curaco de Vélez, Fresia, Los Muermos, Maullín, Hualaihué y Futaleufú, lo que implica que los funcionarios puedan recoger en el municipio o eventuales salidas a terreno, los requerimientos de la comunidad vinculados a la electricidad, gas o combustibles, que luego son derivados en línea a la SEC para ser investigados y poder entregar una respuesta oportuna.
Finalmente, desde SEC Los Lagos indicaron que toda situación de potencial riesgo al usar los energéticos, también puede ser reportada en www.sec.cl, incluso desde celulares.
Comparte esta información
Más noticias
31 Mar 2022
Liliana Alarcón es la 1era mujer en asumir la cartera de la SEREMI de Energía en la región de Los Lagos
Liliana Alarcón Velásquez, oriunda de isla Huar, de la comuna de Calbuco, es la primera mujer en asumir la cartera de la SEREMI de Energía en la región de Los Lagos. Antes de s...21 Dic 2021
Energía Más Mujer: Profesional de la Seremi de Energía expone en taller de niñas para enseñar sobre temas energéticos y cambio climático
El seremi de Energía de Los Lagos, Rodrigo Barahona, encabezó el taller de niñas: “Explorando la energía como responsable del cambio climático: ¿Son las fuentes renovables la soluc...15 Dic 2021
Ministro de Energía visita proyectos de “Ponle Energía a tu Pyme” en la región y llama a postular para sumarse a las energías limpias
El ministro de Energía, Juan Carlos Jobet, se trasladó hasta la comuna de Puerto Varas y Llanquihue, para visitar dos proyectos importantes en la región de Los Lagos, que se enmarc...10 Dic 2021
Biministro de Energía y Minería inaugura electrificación de isla Taucolón que beneficiará a familias que no tenían energía eléctrica las 24 horas al día
El biministro de Energía y Minería, Juan Carlos Jobet, junto al Gobernador de la región de Los Lagos, Patricio Vallespín; el delegado presidencial, Carlos Geisse; el seremi de Ener...03 Dic 2021
Seremi de Energía de Los Lagos expone en Congreso Internacional sobre “Hidrógeno en América Latina”
El seremi de Energía de Los Lagos, Rodrigo Barahona, en representación del Ministerio de Energía de Chile, participó del Congreso y Exposición Internacional de “Hidrógeno Verde en...30 Nov 2021
Entregan Sello de Calidad de Leña a comerciantes de la isla grande de Chiloé
Un total de 12 comerciantes de la provincia de Chiloé recibieron el Sello de Calidad de Leña, un reconocimiento que entrega el Ministerio de Energía junto a la Agencia de Sostenibi...- ‹ anterior
- …
- 16
- 17
- 18
- …
- siguiente ›