Ingresa tus consultas o reclamos ante cortes de suministro a la SEC

Ingresa tus consultas o reclamos ante cortes de suministro a la SEC

18 Jun 2017

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) es el organismo público responsable de fiscalizar todo lo que involucra el mercado de la energía.

Puedes acudir a la SEC:

• En casos de cortes de energía eléctrica no programados;
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• Por sospechas de fugas de gas;
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• Cuando existen problemas en cuentas de consumo de electricidad o de gas, ya sea, por cobros que no se ajustan a lo consumido o por errores en la medición;
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• Para verificar si es que su edificio cuenta con Sello Verde y además conocer los pasos para obtenerlo;
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• Para buscar instaladores autorizados;
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• Para chequear si es que algún producto eléctrico o de combustibles está debidamente certificado con su SELLO SEC.
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La SEC ha dispuesto de oficinas de atención de público en todas las regiones del país, y además ha facilitado el ingreso de consultas o reclamos, llamando al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99) y desde la página www.sec.cl