Empresa eléctrica dona tablets para atención de público del IPS Atacama

Empresa eléctrica dona tablets para atención de público del IPS Atacama

Empresa eléctrica dona tablets para atención de público del IPS Atacama

08 Jul 2020

  • Dos de un total de 5 aparatos electrónicos entregó la empresa Engie Energía al Instituto de Previsión Social, a fin de mejorar los tiempos de respuesta a los usuarios y evitar las aglomeraciones en las dependencias del servicio.

 

Copiapó, 08 de julio de 2020.- Los pagos del Ingreso Familiar de Emergencia, las Asignaciones Familiares o la Ley de Protección del Empleo, son algunos de los variados temas que el Instituto de Previsión Social (IPS) ve y que, en el marco de la pandemia, le ha significado un aumento exponencial en el número de atenciones a público. Por ello, a través de una coordinación público privada, se logró que la empresa Engie Energía donara un total de cinco tablets que ayudarán a resolver consultas o trámites de los usuarios en línea, disminuyendo así las aglomeraciones en las dependencias de las distintas oficinas del IPS a nivel regional.

De esta manera, se llevó acabo la primera entrega de dos de estos aparatos electrónicos al IPS, que fueron recibidos por el seremi del Trabajo, Carlos Leal, y el director del Instituto, Roberto Díaz. Actividad en la que también participaron la gobernadora de Copiapó, Paulina Bassaure y la seremi de Energía, Kim-Fa Bondi

“Acciones público-privadas como la que se materializa con la donación de estas tablets permiten generar más y mejores medidas, para apoyar el trabajo que realiza el Instituto de Previsión Social en pro de las medidas y la agenda social que el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera ha generado para apoyar a las familias de nuestra provincia de Copiapó, en tiempos de pandemia”, afirmó la gobernadora.

 

Por su parte, Bondi explicó que: “La entrega fue posible gracias a una coordinación a nivel de gabinete regional, junto a los seremis de Trabajo, Carlos Leal, en donde nos preocupaba mucho las aglomeraciones de personas que debían realizar trámites ligados al Registro Social de Hogares y otros en el IPS. Así y gracias a las reuniones periódicas que como servicio tenemos con las empresas de nuestro sector, fue posible esta donación de Engie al IPS.”.

 

Asimismo, la seremi agregó: “Agradecemos enormemente a la empresa Engie esta donación que, sin duda va a mejorar no sólo los tiempos de espera, sino que la calidad del servicio entregado a los usuarios, que están en el corazón del quehacer del Gobierno del Presidente Sebastián Piñera”.

 

De igual modo, el seremi del Trabajo y Previsión Social, Carlos Leal, indicó que: “Esta gestión se generó para mejorar la atención de ChileAtiende-IPS Atacama, en todas sus sucursales. Como Gobierno comprendemos que hoy más que nunca nuestros usuarios y compatriotas nos necesitan, razón por la cual nuestro compromiso es atenderlos lo más rápido posible para orientarlos en los diversos trámites que asisten a realizar, en su mayoría aquellos que tienen relación con los anuncios del Presidente Piñera para apoyar a las familias durante la crisis sanitaria. Estos tablet nos permitirán al agilizar la atención reducir las aglomeraciones y de esta manera, cuidar la salud de nuestros usuarios y funcionarios”

 

Finalmente, Beatriz Monreal, gerente de Asuntos Corporativos de Engie, sostuvo que: “Para Engie es muy relevante tener la oportunidad de contribuir a que las personas realizan trámites o consultas presenciales en el IPS, puedan reducir sus tiempos de espera y evitar posibles contagios de Covid-19. Este aporte se gestó gracias a un trabajo conjunto de las seremis de Energía y Trabajo y Engie, con miras a colaborar en una acción transversal que beneficiará a muchos copiapinos”.

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